Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Eccel Professional GmbH / S.r.l., mit Sitz in 39100 Bozen, Zueggstrasse Nr. 38, in in der Person des derzeitigen gesetzlichen Vertreters,
Telefon: +39 0471 305777, Telefax: +39 0471 305700, E-Mail: info@eccelpro.it, PEC: eccelprofessional@legalmail.it. – nachfolgend: Eccel Professional –

§ 1 Geltungsbereich

1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich zwischen der Eccel Professional und Verbrauchern im Sinne des Art. 3, Buchstabe a) des Verbraucherschutzkodex GvD Nr. 206/2005. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder seiner gewerblichen oder seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Die AGB gelten für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen der Eccel Professional sowie für alle Bestellungen über deren Online-Shop, unabhängig davon, ob sie mündlich, telefonisch, elektronisch (Telefax, E-Mail, Internet) oder in schriftlicher Form abgeschlossen werden.

3. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Verbrauchers oder Abänderungen der gegenständlichen AGB durch den Verbraucher erkennt die Eccel Professional nicht an, es sei denn, die Eccel Professional stimmt ihrer Geltung schriftlich zu. Dies gilt auch dann, wenn die Eccel Professional die Leistungen in Kenntnis entgegenstehender oder von den vorliegenden AGB abweichender Geschäftsbedingungen vorbehaltlos ausführt.

4. Die AGB sind auf der Website: www.eccel-professional.it/agb einsehbar.

5. Für Verträge zwischen Eccel Professional und Unternehmern, wie von des Art. 3, Buchstabe des Verbraucherschutzkodex GvD Nr. 206/2005 definiert, gelten die AGB nicht. Verträgen zwischen Eccel Professional und Unternehmern liegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Unternehmer zugrunde.

6. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen eines Vertrages

1. Ein Vertrag (Kaufvertrag) kommt zustande mit der Eccel Professional GmbH / S.r.l.

2. Die Präsentation von Waren und Produkten auf der Website der Eccel Professional sowie im Online-Shop der Eccel Professional stellt kein rechtlich bindendes Angebot auf Abschluss eines Vertrages dar. Die vorgenannte Warenpräsentation stellt eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher dar, Waren von der Website oder dem Online-Shop zu bestellen.

3. Der Verbraucher kann die Waren zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Angaben vor dem Absenden einer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Hierfür sind die vorgesehenen Korrekturhilfen zu verwenden.

4. Mit dem Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren mit der Eccel Professional ab.

5. Eine Bestätigung des Zugangs der Bestellung des Verbrauchers erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Diese Eingangsbestätigung der Bestellung stellt keine Annahme des Angebots dar.

6. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die Eccel Professional ausdrücklich die Annahme des Angebots erklärt oder die bestellten Waren ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung versendet werden.

§ 3 Minderjährige

Die Eccel Professional bietet keine Waren zum Kauf durch Minderjährige an. Sollte der Verbraucher unter 18 Jahre alt sein, darf der Online-Shop nur gemeinsam mit einem Erziehungsberechtigten genutzt werden.

§ 4 Preise

1. Die auf der Website oder im Online-Shop genannten Preise, enthalten Mehrwertsteuer in gesetzlicher Höhe.

2. Versandkosten sind in den Preisen nicht enthalten. Versandkosten werden extra berechnet. Die Höhe der Versandkosten im Einzelnen wird im Rahmen des Bestellvorganges benannt.

§ 5 Vertragssprache, Speicherung von Daten

1. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

2. Der Vertragstext sowie die persönlichen Daten des Verbrauchers werden auf der Grundlage der allgemeinen Datenschutzbestimmungen der Eccel Professional und in Einklang mit der EU Verordnung Nr. 679/2016 und soweit anwendbar des GvD 193/2003 gespeichert. Mit der Bestellung der Ware und der Anbahnung des Vertragsschlusses stimmt der Verbraucher der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten für die im Rahmen der Vertragsabwicklung streng erforderliche Tätigkeit zu. Darüber hinaus werden die Daten nicht weiterverarbeitet. Die Datenschutzbestimmungen der Eccel Professional sind auf der Website: www.eccel-professional.it/datenschutz veröffentlicht.

3. Die Bestelldaten werden dem Verbraucher per E-Mail übersandt.

§ 6 Abholung, Lieferung, Transportschäden

1. Grundsätzlich besteht die Möglichkeit, bestellte Waren bei der Eccel Professional zur oben genannten Anschrift im Rahmen der Öffnungszeiten abzuholen. Die Öffnungszeiten sind der Website der Eccel Professional zu entnehmen. Voraussetzung für eine Abholung ist, dass die Eccel Professional spätestens zwei Werktage vorab informiert wird, damit die Ware im Lager bereitgestellt werden kann.

2. Wird nichts anderes vereinbart, liefert die Eccel Professional die Ware an die vom Verbraucher angegebene Anschrift.

3. Erkennbare Transportschäden soll der Verbraucher gegenüber dem Zusteller rügen. Eine Entgegennahme beschädigter Ware kann verweigert werden.

4. Soweit eine Lieferung an den Verbraucher nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch eine Tür, den Bereich der Treppe des Hauses der Lieferanschrift passt oder weil der Verbraucher nicht unter der angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Verbraucher die Kosten der erfolglosen Anlieferung.

5. Der Liefertermin wird von der Eccel Professional festgelegt. Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn die Ware innerhalb der Lieferfrist beim Verbraucher zugestellt wurde oder die Ware bis zum Ablauf der Lieferfrist das Werk/Auslieferungslager verlassen hat.

6. Eine Lieferung von Waren an eine Anschrift außerhalb der Europäischen Union ist ausgeschlossen.

7. Die Ware ist auf dem Transportweg versichert.

§ 7 Bezahlung

Die Bezahlung im Online-Shop der Eccel Professional erfolgt per Vorkasse, Kreditkarte und PayPal.

1. Vorkasse: Wird als Zahlungsart „Vorkasse“ gewählt, wird die Eccel Professional per E-Mail die Bankverbindung mitteilen. Nach Zahlungseingang wird die Ware produziert.

2. Kreditkarte: Wird als Zahlungsart „Kreditkarte“ gewählt, sind im Rahmen des Bestellvorgangs auch die Kreditkartendaten des Verbrauchers zu übermitteln. Nach der Legitimation des Verbrauchers als rechtmäßiger Karteninhaber, fordert die Eccel Professional unmittelbar nach der Bestellung das Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlung auf. Die Zahlung wird durch das Kreditkartenunternehmen durchgeführt und die Kreditkarte belastet.

3. PayPal: Wird als Zahlungsart „PayPal“ ausgewählt, wird der Verbraucher im Bestellvorgang des Online-Shops auf die Website von PayPal weitergeleitet. Für eine Nutzung der Dienstleistung von PayPal ist es erforderlich, dass der Verbraucher sich zunächst bei PayPal registriert bzw. bereits registriert ist, eine Legitimation der Zahlungsdaten vornimmt und die Zahlungsanweisung an die Eccel Professional bestätigt. Nach Durchführung des Bestellvorganges im Online-Shop fordert die Eccel Professional PayPal zur Zahlung auf. Die Zahlung erfolgt durch PayPal.

§ 8 Recht zum Widerruf

1. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.

2. Die Widerrufsfrist beginnt in dem Zeitpunkt, in dem die Ware beim Verbraucher oder seinem Vertreter bzw. Empfangsboten zugestellt wurde.

3. Die Ausübung des Widerrufsrechts ist möglich, durch Übersendung einer Widerrufserklärung an die Eccel Professional. Die Eccel Professional stellt auf Ihrer Website ein Muster für eine Widerrufserklärung zur Verfügung. Dieses kann der Verbraucher verwenden. Eine Pflicht hierzu besteht jedoch nicht.

4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher eine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

5. Im Fall eines wirksamen Widerrufs, wird die Eccel Professional den Kaufpreis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, nach Eingang des Widerrufs bei der Eccel Professional erstatten. Für die Rückzahlung wird das Zahlungsmittel verwendet, das vom Verbraucher im Rahmen des Bestellvorganges eingesetzt wurde.

6. Im Fall eines wirksamen Widerrufs werden die Standardlieferkosten ebenfalls erstattet. Sollten im Rahmen des Bestellvorganges, auf Wunsch des Verbrauchers, besondere Lieferbedingungen und daher teurere Lieferkosten als die Standardlieferung vereinbart worden sein, wird der Geldbetrag, um den die Kosten einer Standardlieferung überschritten werden, nicht erstattet.

7. Die Eccel Professional kann Erstattung des Kaufpreises und der Standardlieferkosten verweigern, bis die Waren wieder bei der Eccel Professional eingegangen sind oder ein Nachweis vorliegt, dass die Waren ordnungsgemäß an die Eccel Professional abgesendet wurden. Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen, ab dem Tag des Eingangs des Widerrufs bei der Eccel Professional an die Eccel Professional zu senden. Diese Frist ist dann eingehalten, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet werden.

8. Die Eccel Professional trägt die Kosten für die Rücksendung der Waren.

9. Für einen etwaigen Wertverlust der Ware muss der Verbraucher nur dann aufkommen, wenn der Wertverlust vermeidbar war und nicht unmittelbar zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Ware erforderlich war.

10. Das Recht zum Widerruf besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für den Verbraucher individualisiert und angefertigt wurden bzw. auf dessen Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Gleiches gilt für gewaschene Wäsche.

§ 9 Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

Die Aufrechnung und Zurückbehaltung fälliger Rechnungsbeträge durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig, soweit es sich dabei nicht um Schadensersatzansprüche handelt, die in engem Zusammenhang zum Anspruch des Kunden auf mangelfreie Vertragserfüllung stehen.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum der Eccel Professional.

§ 11 Gewährleistung und Garantie

1. Soweit keine anderweitige ausdrückliche Vereinbarung vorliegt, gilt ausschließlich das gesetzliche Gewährleistungsrecht.

2. Im Fall gebrauchter Waren ist die Gewährleistungsfrist begrenzt auf ein Jahr.

3. Soweit die Eccel Professional über die unter Ziffer 1 genannten Gewährleistungsrechte hinaus dem Verbraucher zusätzliche Rechte, beispielsweise ein Garantierecht, einräumt, bedarf dieses einer individuellen schriftlichen Vereinbarung zwischen dem Verbraucher und der Eccel Professional.

§ 12 Haftung

1. Die Eccel Professional haftet ohne Beschränkung, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Eccel Professional oder ihres gesetzlichen Vertreters oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruht. Eine unbeschränkte Haftung besteht stets bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

2. Die Eccel Professional haftet für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten. Wesentlich sind Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet die Eccel Professional nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Eccel Professional haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

§ 13 Elektronische Kommunikation

1. Der Verbraucher erklärt sich einverstanden, dass vertragsbezogene Kommunikation grundsätzlich in Textform - per E-Mail - erfolgt, es sei denn, gesetzliche Regelungen erfordern andere Kommunikationsformen.

2. Soweit der Verbraucher eine nicht mit elektronischer Signatur versehenen E-Mail an die Eccel Professional sendet, lässt er sich den Inhalt der Erklärung als richtig entgegenhalten.

§ 14 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die Eccel Professional nicht verpflichtet und nicht bereit.

§ 15 Gültigkeit und Änderungen der AGB

1. Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise ungültig sein, so berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Regelungen nicht.

2. Die Eccel Professional behält sich vor, die AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft abzuändern. Änderungen werden bekanntgegeben.

§ 16 Anwendbares Recht

Anwendbares Recht ist das italienische Recht. Der Verbraucher stimmt mit Abschluss des Vertrages und Annahme der gegenständlichen AGBs der Anwendung des italienischen Rechts auf den Vertrag zu.

§ 17 Schlussbestimmungen

Soweit hier nicht ausdrücklich geregelt wird auf die einschlägigen Bestimmungen des Zivilgesetzbuches und des Verbraucherschutzkodex GvD Nr. 206/2005 verwiesen.

Bozen, März 2019

Ausdrückliche Annahme im Sinne des Art. 1341 ZGB

Der Verbraucher erklärt die Bestimmungen in den Art. 10, 11, 12, 14 und 16 ausdrücklich anzunehmen.