Zuhause in der Beratung

Langjährige Erfahrung gepaart mit einem flächendeckenden Netz an regional ansässigen Fachberatern ist eine ausgewiesene Stärke der Eccel Professional. Unabhängig davon, ob Sie vor der Neueröffnung Ihres Hotels stehen, ob Sie Ihrem Gastronomiebetrieb mit neuer Tischwäsche einen frischen Look verleihen möchten oder Sie auf der Suche nach neuer Frottierwäsche für Ihren Wellness- und Massagebetrieb sind. Unsere Mitarbeiter wissen sowohl über die neuesten Trends als auch über traditionelle Anwendungen bestens Bescheid und beraten Sie gerne.

Im persönlichen Gespräch gehen wir auf Ihre individuellen Anforderungen ein und stellen Ihnen darauf abgestimmte, zeitgemäße Wäschelösungen vor. Ein persönlicher Ansprechpartner vor Ort und unser Innendienst garantieren Ihnen besten Service – von der Erstberatung über den Bestellprozess bis hin zum regelmäßigen Austausch über neuste Trends, Nachbestellungen oder allgemeinen Fragen rund um das Thema Textil.

Dabei schaut ECCEL Professional über den eigenen Tellerrand hinaus und hat Kooperationen mit Chemie und Maschinenlieferanten geschlossen. So kann der Einsatz unserer Wäsche über viele Jahre gesichert werden. Ein Bonus den Sie nur bei uns bekommen.

aussendienst

Außendienst

Unsere kompetenten Außendienstmitarbeiter beraten unsere Kunden aus Hotellerie und Gastronomie im Rahmen eines „Hausbesuches“. Dadurch erhält er einen umfassenden Eindruck Ihres Betriebes und kann Ihnen darauf abgestimmte Wäschelösungen anbieten.

Anhand der Musterkollektion ist auch der Abgleich mit Ihrer bestehenden Ausstattung problemlos möglich und gewährleistet, dass wir die optimalen Ergänzungsprodukte empfehlen können. Gemeinsam mit dem starken Innendienst-Team im Rücken werden die gewünschten Textil-Lösungen umgehend realisiert und geliefert.

Auch bei der Pflege der Wäsche können wir gemeinsam mit unseren Kooperationspartnern optimale Ergebnisse ausarbeiten.

innendienst

Innendienst

Unsere Mitarbeiter aus den verschiedenen Abteilungen des Innendienstes unterstützen die Außendienstmitarbeiter in ihren Bemühungen, unseren Kunden jeden Wunsch zu erfüllen. Außerdem sind sie für Sie da, wenn Sie uns in unserem Showroom in Bozen besuchen möchten.

Sie haben Fragen zum aktuellen Stand Ihrer Bestellung? Sie möchten der Bestellung gerne einen weiteren Artikel hinzufügen? Sie wünschen ein Gespräch in Ihrem Betrieb mit einem Fachberater im Außendienst oder möchten Musterteile bestellen? Kontaktieren Sie noch heute unser motiviertes und kompetentes Innendienst-Team – sie werden Ihnen gerne behilflich sein oder Sie direkt mit der entsprechenden Bezugsperson verbinden.

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