Spürbar Qualität im Onlineshop

Im Eccel Professional Onlineshop finden Sie eine große Auswahl unserer aktuellen Produkte. Lassen Sie sich vom breiten Angebot inspirieren und bestellen Sie schnell sowie bequem wann immer Sie möchten!

ONLINESHOP KENNENLERNEN

Ihre Wäsche Zentrale - Das Kundenkonto

Mit Einkaufslisten, der Vergleichsliste oder Ihrer gesamten ECP Bestellhistorie stellt Ihnen Ihr Kundenkonto wirksame Funktionen zur Verfügung. Ihr Kundenkonto erstellen Sie mit wenigen Klicks. Registrieren Sie sich als Geschäftskunde um beispielsweise Sonderanfertigungen direkt bestellen zu können und damit den Bestellprozess deutlich zu beschleunigen.

Hier erfahren Sie welche Funktionen wir Ihnen bieten und geben Tipps!

ECP Einkaufslisten

In Ihren individuellen Einkaufslisten können Sie (wie bei einer Merkliste) Produkte hinterlegen.
Bei der nächsten Bestellung lassen sich bereits gekaufte Artikel, Maße und Ausführungen direkt übernehmen.

Einkaufslisten erweitern

Erweitern Sie Ihre Einkaufsliste bequem über die „Zur Einkaufsliste hinzufügen“-Schaltfläche, die Sie bei jedem Artikel finden. Produkte, die für Sie interessant sind, sind somit bei jedem Online-Besuch jederzeit griffbereit.

Einkaufslisten bestellen

Ihre Einkaufslisten finden Sie im Warenkorb und in Ihrem Kundenkonto. Öffnen Sie diese und bestellen oder bearbeiten Sie gespeicherte Produkte. Dort können Sie diese auch benennen, bearbeiten oder alte Einkaufslisten löschen.

Wir erstellen Ihre Einkaufslisten

Ein Plus an Kundenservice dürfen Sie selbstverständlich auch online erwarten: Auf Basis Ihrer Wünsche erstellt Ihr Ansprechpartner eine Einkaufsliste mit den passenden Produkten für Sie und hinterlegt diese in Ihrem Kundenkonto. Sobald Ihr Fachberater eine Einkaufsliste hinterlegt hat, erhalten Sie eine Shop-Benachrichtigung. Sie müssen die Einkaufsliste dann nur noch in Ihren Warenkorb legen, die gewünschte Stückzahl anpassen und auf „Bestellen“ klicken.

Erfahren Sie mehr über Benachrichtigungen

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Bestellhistorie

Welche Dessins, welche Größen und welche Farben... hatte ich noch für die letzte Saison bestellt? Um Ihnen schnell Antworten auf diese Fragen zu geben, werden in der Bestellhistorie Ihres Kundenkontos all Ihre Bestellungen gespeichert – unabhängig davon, wie Sie diese bestellt haben.

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In gewohnter Umgebung

Lassen Sie sich im gesamten Online-Shop alle Produkte anzeigen, die Sie bereits in der Vergangenheit bestellt haben.

Nur bereits gekaufte Produkte anzeigen in der Variantenliste und der Produktübersicht
Bestellhistorie

Lückenlose Dokumentation

In den Bestellungen finden Sie den aktuellen Bestellstatus, die Sendungsverfolgung, die Lieferadresse, den Rechnungsdownload und alle Posten Ihrer Bestellung. Speichern Sie Ihre Bestellung als Einkaufsliste für das nächste Mal, bewerten Sie unsere Produkte oder bestellen Sie Produkte erneut. Leiten Sie den Prozess mit „Auswahl starten“ ein und bestimmen Sie die Stückzahlen Ihrer Nachbestellung.

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Shop-Benachrichtigungen

Mit unseren Shop-Benachrichtigungen informieren wir Sie über Verfügbarkeit, Bestellungen, Einkaufslisten und vieles mehr. In den Einstellungen können Sie definieren, welche Benachrichtigungen Sie per E-Mail erhalten möchten und welche nur in Ihrem Kundenkonto aufgeführt werden sollen. Achten Sie auf den Indikator neben dem Kundenkonto Menüpunkt, um keine Benachrichtigung zu übersehen.

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Die Vergleichsliste

Über die Vergleichsliste können Sie schnell verschiedene Materialien und Produkte vergleichen und Ihre Auswahl entsprechend Ihren Wünschen eingrenzen. Sind Sie dabei in Ihrem Kundenkonto eingeloggt, merkt sich das System welche Produkte Sie auf der Vergleichsliste hatten.

Der Bestellschein

Sie kennen unser Sortiment schon in- und auswendig? Dann vereinfacht der Bestellschein Ihre Bestellung noch weiter. Sie können hier direkt mehrere Artikelnummern eingeben und diese gesammelt in den Warenkorb legen. Diese Funktion finden Sie auch im Warenkorb unter „Artikel hinzufügen“.

Lagerbenachrichtigungen

Ist Ihr gewünschtes Produkt aktuell nicht verfügbar, aktivieren Sie einfach eine Lagerbenachrichtigung und Sie werden informiert, sobald es wieder auf Lager ist. Die Benachrichtigungen erhalten Sie in Ihrem Kundenkonto oder auf Wunsch auch per E-Mail. Unter „Einstellungen“ können Sie dies in Ihrem Kundenkonto festlegen.

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Empfehlungen & Themenwelten

Lassen Sie sich von unseren Ideen und unserer Erfahrung inspirieren! Passend zur Saison oder zu aktuellen Anlässen stellen wir Themenwelten zusammen und präsentieren Ihnen aufeinander abgestimmte Produkte aus verschiedenen Kategorien. Achten Sie beim Stöbern auf die Einblendungen auf der Startseite und in den einzelnen Kategorien. Über diese finden Sie unsere aktuellen Empfehlungen, Neuheiten, Angebote und beliebtesten Produkte.

Eccel Professional Newsletter

Verpassen Sie kein Angebot mehr und abonnieren Sie unseren Newsletter! Darin informieren wir Sie etwa alle zwei Monate per E-Mail über neue Produkte und Aktionen.
Für Ihre erste Anmeldung bedanken wir uns mit einem 12,20 € Gutschein für Ihre nächste Bestellung in unserem Onlineshop.

Warenkorb & Bestellprozess

Legen Sie über die Variantenwahl Ihre Wunschprodukte in den Warenkorb. Wenn Sie bereits ein Kundenkonto haben, wird dieser gespeichert und ist solange verfügbar, bis Sie die Bestellung abschließen.

Zum Warenkorb

Volle Kontrolle

Mit einem Klick auf Bearbeiten können Sie direkt im Warenkorb Ihre Wahl bearbeiten. Ändern Sie damit Maße, Farbe oder Ausführung des gewählten Materials.
Tippen Sie auf die Preisinformationen um bei Staffelpreisen zu sparen!

Hilfe im Warenkorb

Anfrage & Bestellung

Mit einem Klick auf Zur Kasse können Sie Ihre Bestellung abschließen. Bei einer Anfrage erhalten Sie ein unverbindliches Angebot von uns und können sich nochmal beraten lassen! Teilweise sind Preise abhängig von Sonderanfertigungen und Individualisierungen. Als Geschäftskunde können Sie solche Produkte direkt bestellen. Privatkunden müssen diese jedoch zunächst anfragen.


Warenkorb Buttons Anfrage und Kasse

Warenkorb weiterleiten

Versenden Sie Ihren Warenkorb als übersichtliche Email um diesen beispielsweise von Vorgesetzten bestätigen zu lassen. Ihr Warenkorb bleibt in Verbindung mit Ihrem Kundenkonto gespeichert, bis Sie die Bestellung abschließen oder die Produkte wieder entfernen.


Warenkorb Weiterleiten

Warenkorb speichern

Speichern Sie Ihren Warenkorb mit allen enthaltenen Informationen als Einkaufsliste um diesen später erneut zu bestellen oder für zukünftige Bestellungen zu merken. Im Kundenkonto können Sie Ihre Einkaufslisten zum Beispiel für verschiedene wiederkehrende Bestellungen verwalten.



Mehr über Einkaufslisten erfahren
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Individualisierungen

Mit einem Klick auf die Individualisieren Schaltfläche im Warenkorb lassen sich Ihre Produkte nach Ihren Wünschen veredeln. Verschiedene Produkte bieten verschiedene Möglichkeiten an Individualisierungen.

Individualisierungen hinzufügen

Legen Sie Ihr Wunschprodukt in den Warenkorb und wählen Sie anschließend die Individualisieren Schaltfläche. Diese Schaltfläche wird nur bei Produkten angezeigt die Individualisierungen unterstützen.

Individualisierungen wählen

Im Individualisierungsmenü können Sie bisherige Individualisierungen von vorherigen Bestellungen wählen oder über die Schaltfläche Neue Individualisierung hinzufügen eine neue erstellen.
Treffen Sie Ihre Auswahl und teilen Sie uns individuelle Wünsche mit. Beachten Sie hierbei die eingeblendeten Hinweise.

Sie können mehrere Individualisierungen zu einem Produkt hinzufügen.
Haben Sie eine Konfiguration einmal gespeichert können Sie diese jederzeit für andere Produkte wiederverwenden und erhalten damit immer einheitliche Individualisierungen.

Speichern und Bestellen

Bestätigen Sie Ihre Wahl über die Speichern-Schaltfläche.
Als Geschäftskunde können Sie Ihren Warenkorb direkt bestellen oder zunächst eine Anfrage stellen um sich ein Angebot erstellen zu lassen.

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Wäsche nach Maß

Ihr Wunschprodukt ist in der benötigten Ausführung nicht verfügbar? Die meisten unserer Produkte bieten wir auch als Sonderanfertigung an.
Hierbei fertigen wir Ihre Ausführung nach Ihren Wünschen.

Mehr über unsere Servicequalitäten erfahren

Wunschfarbe

Produkte die mit diesem Symbol markiert sind und nicht in der gesuchten Farbe vorliegen können wir Ihnen als Sonderanfertigung in Ihrer Wunschfarbe anbieten. Wählen Sie hierzu einfach die Sonderanfertigung-Schaltfläche und im Hinweisfeld die entsprechenden Farbwünsche.

Sonderanfertigungen

Sonderanfertigung hinzufügen

Klicken Sie in der Variantenwahl auf die Sonderanfertigung-Schaltfläche. In dem folgenden Sonderanfertigungsmenü können Sie ohne jegliche Einschränkung Ihr Wunschprodukt zusammenstellen. Je nach Auswahl erhalten Sie verschiedene Tipps zum Maßnehmen.

Individualisierungen wählen

Optional können Sie an dieser Stelle gleich eine Individualisierung wählen oder konfigurieren.

Menge bestimmen und bestellen

Wählen Sie die gewünschte Stückzahl und bestätigen Sie Ihre Sonderanfertigung indem Sie diese in den Warenkorb legen.
Als Geschäftskunde können Sie Ihren Warenkorb direkt bestellen oder zunächst anfragen um sich ein Angebot erstellen zu lassen.

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