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Eccel Professional GmbH / Srl
Zueggstraße 38 / I-39100 Bozen / Bolzano
Telefon: +39 0471 305777 / Telefax +39 0471 305700
E-mail: info@eccelpro.it
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Privacy Policy

1. Una panoramica della protezione dei dati

Informazioni generali

Quanto segue offre una semplice panoramica di ciò che accade alle informazioni personali quando l'utente visita il nostro sito web. Le informazioni personali sono tutti i dati con cui l'utente potrebbe essere identificato personalmente. Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.

Raccolta dati sul nostro sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?

I dati raccolti su questo sito web sono elaborati dall'operatore del sito web. I dettagli di contatto dell'operatore sono indicati nella nota legale di questo sito web.

Come vengono raccolti i dati dell'utente?

Alcuni dati vengono raccolti perché forniti spontaneamente. Ad esempio i dati inseriti nel modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi IT quando l'utente visita il sito. Si tratta soprattutto di dati tecnici (ad es. browser internet, sistema operativo o orario di accesso alle pagine). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena l'utente accede al nostro sito web.

Per cosa vengono utilizzati i dati dell'utente?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare come i visitatori utilizzano il sito.

Quali sono i diritti dell'utente sui suoi dati?

L'utente ha sempre il diritto di richiedere gratuitamente informazioni sull'origine, i destinatari e lo scopo dei suoi dati personali memorizzati. L'utente ha anche il diritto di richiedere la rettifica, il blocco o la cancellazione di questi dati. Per ulteriori domande sulla questione della privacy e della protezione dei dati è possibile contattarci in qualsiasi momento utilizzando l'indirizzo indicato nella nota legale. Si può anche, naturalmente, presentare un reclamo presso le competenti autorità di controllo.

Strumenti di analisi e di terzi

Quando si visita il nostro sito Web, possono essere effettuate analisi statistiche del comportamento della navigazione. Questo accade principalmente usando cookies e i cosiddetti programmi di analisi. L'analisi del comportamento di navigazione è solitamente anonima; questo significa che non è possibile identificare l'utente da questi dati. È possibile opporsi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate sono riportate nella seguente informativa sulla privacy.

È possibile opporsi a tale analisi. Seguono informazioni in merito alle possibilità di opposizione offerte.

2. Informazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dati

Gli operatori di questo sito web prendono molto sul serio la protezione dei dati personali dell'utente. Trattiamo i dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e a questa informativa sulla privacy.

L'utilizzo di questo sito web implica la raccolta di diversi dati personali. Le informazioni personali sono i dati con cui l'utente potrebbe essere identificato personalmente. Questa informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo e per cosa le usiamo. Spiega anche come e per quale scopo ciò avvenga.

Si noti che i dati trasmessi via Internet (ad es. tramite comunicazione e-mail) possono essere soggetti a violazioni della sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa dei dati dall'accesso di terzi.

Avviso riguardante il titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web è:

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Il titolare del trattamento dei dati è la persona fisica o giuridica che da sola o in collaborazione con altri decide in merito alle finalità e ai mezzi di trattamento dei dati personali (nomi, indirizzi di posta elettronica, ecc.).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di elaborazione dei dati sono possibili solo con il consenso esplicito dell'utente. È possibile revocare il consenso concesso in qualsiasi momento. A tale scopo è sufficiente inviare un'e-mail informale comunicando tale decisione. La legittimità del trattamento dei dati avvenuto prima della revoca del consenso rimane inviolata.

Diritto di presentare reclami alle autorità di controllo

In caso di violazione della legislazione sulla protezione dei dati, la persona interessata può presentare un reclamo presso le autorità di controllo competenti. L'autorità di controllo competente per le questioni relative alla legislazione sulla protezione dei dati è responsabile della protezione dei dati nello stato tedesco in cui ha sede la nostra società. Un elenco di responsabili della protezione dei dati e i loro dettagli di contatto sono disponibili al seguente link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Diritto alla portabilità dei dati

Il diritto alla portabilità dei dati permette all'utente di ricevere i dati personali da lui forniti al titolare - sulla base del proprio consenso o nell'adempimento di un contratto - in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento. La richiesta del trasferimento dei dati a un altro titolare avviene esclusivamente se tale operazione è tecnicamente fattibile.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per ragioni di sicurezza e per la protezione della trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio le richieste a noi inviate come gestore del sito. È possibile riconoscere una connessione crittografata nella riga dell'indirizzo del browser quando cambia da “http://” a “https://” e l'icona del lucchetto viene visualizzata nella barra degli indirizzi del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati a noi comunicati non possono essere letti da terze parti.

Pagamenti crittografati su questo sito web

Se l'utente stipula un contratto che prevede l'obbligo di invio dei dati di pagamento (ad es. numero di conto per addebiti diretti), questi dati saranno utilizzati per elaborare il pagamento.

Le transazioni di pagamento che utilizzano i comuni mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, addebito diretto) vengono effettuate esclusivamente tramite connessioni SSL o TLS crittografate. È possibile riconoscere una connessione crittografata nella riga dell'indirizzo del browser quando cambia da “http://” a “https://” e l'icona del lucchetto viene visualizzata nella barra degli indirizzi del browser.

Nel caso di comunicazioni crittografate, i dati di pagamento a noi inviati non possono essere letti da terzi.

Informazioni, blocco, cancellazione

Come consentito dalla legge, l'utente ha il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui dati personali archiviati, nonché la loro origine, il destinatario e lo scopo per il quale sono stati elaborati. L'utente ha anche il diritto di correggere, bloccare o cancellare questi dati. Per ulteriori domande sul tema dei dati personali è possibile contattarci in qualsiasi momento utilizzando l'indirizzo indicato nella nota legale.

Opposizione a e-mail promozionali

Con la presente si proibisce l'uso dei dati di contatto pubblicati nel contesto dell'obbligo di avviso legale del sito, per quanto riguarda l'invio di materiale promozionale e informativo non espressamente richiesto. Gli operatori del sito si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di spedizione di materiale pubblicitario non richiesto, come e-mail spam.

3. Responsabile della protezione dei dati

Responsabile della protezione dei dati stabilito dalla legge

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda.

Kevin Frank
secopan gmbh
Am Schönblick 14
D-71229 Leonberg

Telefon: +49 7152-56958-0
E-Mail: privacy@eccelpro.it

4. Raccolta dati sul nostro sito web

Cookies

Le pagine internet utilizzano in parte i cosiddetti cookies. I cookies non danneggiano il PC dell'utente e non contengono virus. I cookies servono a rendere la nostra offerta più adatta alle esigenze degli utenti, più efficace e sicura. I cookies sono piccoli file di testo che vengono depositati sul computer dell'utente e memorizzati dal browser.

I cookies da noi utilizzati sono perlopiù i cosiddetti "Session Cookies", e vengono cancellati automaticamente alla fine della visita al sito. Altri cookies rimangono memorizzati sul dispositivo dell'utente fino a che non vengono cancellati. Tali cookies ci consentono di riconoscere il browser dell'utente alla visita successiva.

L'utente può configurare il suo browser in modo tale che esso gli comunichi quando vengono ricevuti cookies, consentendo così all'utente di decidere se accettarlo o meno; l'utente può altresì attivare la cancellazione automatica dei cookies alla chiusura del browser. In caso di disattivazione dei cookies, la funzionalità del presente sito web potrebbe essere limitata.

I cookies necessari per consentire le comunicazioni elettroniche o per fornire determinate funzioni che si desidera utilizzare (come il carrello della spesa) sono memorizzati ai sensi dell'art. 6 comma 1, lettera f, del GDPR. L'operatore del sito web ha un legittimo interesse nella memorizzazione dei cookies per garantire un servizio ottimizzato privo di errori tecnici. Se vengono memorizzati anche altri cookies (ad esempio quelli utilizzati per analizzare il comportamento di navigazione), essi verranno trattati separatamente nella presente informativa sulla privacy.

File di registro del server

Il provider del sito web raccoglie e archivia automaticamente in file di registro del server le informazioni che il browser ci trasmette automaticamente. Tali informazioni sono:

  • Tipo di browser e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzat
  • URL referrer
  • Nome host del computer che effettua l'accesso
  • Ora della richiesta del server
  • Indirizzo IP

Questi dati non saranno combinati con dati provenienti da altre fonti.

La base per l'elaborazione dei dati è l'art. 6, comma 1, lettera b del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o per le misure preliminari a un contratto.

Modulo di contatto

Se l'utente ci fa pervenire richieste tramite il modulo di contatto, i dati ricavati dal modulo di contatto verranno salvati, compresi i dati di contatto indicati allo scopo di elaborare la richiesta e per la gestione di domande successive. Questi dati non vengono trasmessi senza il consenso dell'utente.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto avverrà quindi esclusivamente con il consenso dell'utente (Art. 6, comma 1, lettera a del GDPR). È possibile revocare questo consenso in qualsiasi momento. A tale scopo è sufficiente inviare un'e-mail informale comunicando tale decisione. La legittimità delle operazioni di trattamento dei dati avvenute prima della revoca del consenso rimane inviolata.

Conserveremo i dati forniti nel modulo di contatto fino a quando non ne verrà richiesta la cancellazione, non verrà revocato il consenso alla loro conservazione o verrà a mancare lo scopo della loro memorizzazione (ad esempio dopo aver soddisfatto la richiesta dell'utente). Qualsiasi disposizione legislativa obbligatoria, in particolare riguardo ai periodi di conservazione dei dati obbligatori, non è influenzata da questa disposizione.

Registrazione su questo sito web

È possibile registrarsi sul nostro sito Web per accedere alle funzioni aggiuntive qui offerte. I dati immessi a questo fine verranno utilizzati esclusivamente allo scopo di utilizzare l'offerta o il servizio per il quale l'utente si è registrato. Le informazioni obbligatorie richieste durante la registrazione devono essere fornite per intero. In caso contrario la registrazione verrà respinta.

Per informare l'utente su modifiche importanti come quelle che rientrano nel campo di applicazione del nostro sito o modifiche tecniche, utilizzeremo l'indirizzo e-mail specificato durante la registrazione.

Il trattamento dei dati inseriti nel corso della registrazione avverrà esclusivamente con il consenso dell'utente (Art. 6, comma 1, lettera a del GDPR). È possibile revocare il consenso concesso in qualsiasi momento. A tale scopo è sufficiente inviare un'e-mail informale comunicando tale decisione. La legittimità del trattamento dei dati avvenuto prima della revoca del consenso rimane inviolata.

I dati raccolti durante la registrazione verranno memorizzati per tutto il tempo in cui l'utente rimarrà registrato sul nostro sito web. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

Elaborazione dei dati (dati del cliente e dati del contratto)

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui ciò sia necessario per stabilire, organizzare i contenuti o modificare i rapporti legali (dati anagrafici). Ciò avviene in base all'Art. 6, comma 1, lettera b del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o per le misure preliminari a un contratto. Raccogliamo, elaboriamo e usiamo dati personali correlati unicamente all’uso delle nostre pagine web (dati sull’utilizzo) nella misura in cui ciò sia necessario per consentire, migliorare o fatturare l’uso del servizio.

I dati dei clienti raccolti devono essere cancellati dopo il completamento dell'ordine o la risoluzione del rapporto commerciale. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

Trasmissione dei dati alla stipula del contratto per shop online, commercianti e spedizione di prodotti

Trasmettiamo dati personali a terzi solo se è necessario per l’esecuzione del contratto: ad esempio la trasmissione di dati allo spedizioniere o all’istituto di credito incaricato del pagamento. Non avvengono ulteriori trasmissioni di dati a terzi a meno che l'utente non lo abbia autorizzato espressamente. Senza espressa autorizzazione dell'utente non vengono trasmessi dati a terzi per scopi commerciali.

La base per l'elaborazione dei dati è l'art. 6, comma 1, lettera b del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o per le misure preliminari a un contratto.

Trasmissione dei dati alla stipula del contratto per servizi e contenuti digitali

Trasmettiamo dati personali a terzi solo se è necessario per l’esecuzione del contratto, ad esempio la trasmissione di dati all’istituto di credito incaricato del pagamento.

Non avvengono ulteriori trasmissioni di dati a terzi a meno che l'utente non lo abbia autorizzato espressamente. Senza espressa autorizzazione dell'utente non vengono trasmessi dati a terzi per scopi commerciali.

La base per l'elaborazione dei dati è l'art. 6, comma 1, lettera b del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o per le misure preliminari a un contratto.

5. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

Questo sito si avvale di funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. A offrire questo servizio è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies". Si tratta di file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente e che permettono di analizzarne l'utilizzo del sito. Le informazioni generate dai cookies sull'utilizzo del sito da parte dell'utente vengono di norma trasmesse a un server di Google negli USA e lì registrate.

La memorizzazione dei cookies Google Analytics avviene in base all'Art. 6, comma 1, lettera f del GDPR. L'operatore del sito web ha un legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità.

Plugin per browser

Impostando il software del browser in modo adeguato l'utente può impedire che i cookies vengano salvati; ricordiamo, tuttavia, che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito nella loro interezza. L'utente può inoltre impedire che i dati generati dai cookies e quelli relativi al suo utilizzo del sito (compreso l'indirizzo IP) vengano rilevati ed elaborati da Google, scaricando e installando il plugin per browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Opposizione alla raccolta di dati personali

L'utente può impedire a Google Analytics di raccogliere i propri dati cliccando sul seguente link. Verrà installato un cookie Opt-Out che impedirà la raccolta dei dati dell'utente nelle visite future di questo sito: disattivare Google Analytics.

Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti in Google Analytics sono disponibili nell’informativa in materia di tutela dei dati personali di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

6. Newsletter

Dati della newsletter

Se l'utente desidera iscriversi alla newsletter offerta sul sito, abbiamo bisogno di un indirizzo e-mail e di informazioni che ci permettano di verificare se l’indirizzo e-mail indicato è quello dell'utente e se l'utente acconsente a ricevere la newsletter. Nessun dato aggiuntivo viene raccolto oppure viene raccolto solo su base volontaria. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l'invio delle informazioni richieste e non vengono trasmessi a terzi.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di registrazione alla newsletter avverrà quindi esclusivamente con il consenso dell'utente (Art. 6, comma 1, lettera a del GDPR). È possibile revocare il consenso all'archiviazione dei dati e dell'indirizzo e-mail nonché il loro utilizzo per l'invio della newsletter in qualsiasi momento, ad es. tramite il link "annulla iscrizione" nella newsletter. La legittimità delle operazioni di trattamento dei dati avvenute prima dell'annullamento rimane inviolata.

I dati forniti al momento della registrazione alla newsletter verranno utilizzati per distribuire la newsletter fino all'annullamento dell'abbonamento quando tali dati verranno eliminati. Ciò non riguarda i dati da noi conservati per altri scopi (ad es. indirizzi e-mail per l'area membri).

7. Fornitori di servizi di pagamento

PayPal

Il nostro sito accetta pagamenti tramite PayPal. Il fornitore di questo servizio è PayPal (Europa) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito “PayPal”).

Se si seleziona il pagamento tramite PayPal, i dati di pagamento immessi verranno trasmessi a PayPal in base all'Art. 6, comma 1, lettera a (Consenso) e Art. 6, comma 1, lettera b del GDPR (elaborazione a fini contrattuali). L'utente ha la possibilità di revocare il suo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. La revoca non influisce sulla validità dei processi di trattamento dei dati precedentemente raccolti.

Klarna

Il nostro sito accetta pagamenti tramite Klarna. Questo servizio è offerto da Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito “Klarna”).

Klarna offre varie opzioni di pagamento (ad esempio pagamenti rateali). Se si sceglie di pagare utilizzando Klarna (soluzione di pagamento Klarna), Klarna raccoglierà vari dati personali dell'utente. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Klarna: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Klarna utilizza i cookies per ottimizzare l'uso della soluzione di pagamento Klarna. L'ottimizzazione della soluzione di pagamento rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6, comma 1, lettera f del GDPR. I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente e che non arrecano danni. Rimangono sul dispositivo dell'utente fino a che non vengono eliminati dall'utente stesso. Per ulteriori informazioni su come Klarna utilizza i cookies, seguire il link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
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